Durant le confinement, les outils numériques et les réseaux sociaux ont fonctionné à plein régime. Interdit de se croiser ? Les agriculteurs sont donc passés par d'autres canaux pour entretenir les relations avec leurs conseillers. Certains ont aussi refusé les visites, et préféré reporter leurs dossiers. “Mais les gens en ont un peu marre”, confie un...
“Les agriculteurs ont d'abord appris à s'adapter avec le téléphone”, relevait un éleveur. Mais “toutes les solutions ont été utilisées” par les entreprises de conseil.
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Et si le confinement développait de nouveaux modes de relations avec son conseiller ou son prestataire de services ? Avant de le constater sur le long terme, ils racontent.
Article paru dans "L'Avenir Agricole" du 15 mai 2020 - N° 20
(Version numérique 1,90 €)
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